Lorsque les fonds sont restitués sur votre compte bancaire, cela pourrait avoir plusieurs raisons :
- le transfert a été effectué sur un compte bancaire incorrect
- le transfert a été effectué sans la référence obligatoire
- le transfert a été effectué après la date d'expiration de la commande (28 jours à compter de la date de commande)
- le montant n’est pas correct : pas de conversion correcte en euro ou pas tenu compte des frais de banque